Köpvillkor – Omsmyckat

Säker betalning via Stripe

Spårbar leverans med PostNord 59 kr

Fri frakt över 599 kr

Företagsinformation

Omsmyckat drivs av Veronica Sund Holmlund

Adress: Sadelgatan 13, 731 52 Köping

Kontakt: hej@omsmyckat.se

Vid frågor om din beställning är du välkommen att höra av dig via e-post.

Beställning

När du genomför en beställning i shoppen skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit. Orderbekräftelsen fungerar som kvitto på att din beställning mottagits.

Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella fel i produktinformation, priser eller lagersaldo.

Priser

Alla priser anges i svenska kronor och inkluderar 25% moms. Eventuella fraktkostnader visas i kassan innan köpet slutförs.

Betalning

Betalning sker via de alternativ som erbjuds i kassan. Betalningen hanteras säkert via Stripe.

Frakt och leverans

Alla paket skickas med spårbar leverans via PostNord. Du får paketet hem i brevlådan eller hämtar ut det på ditt närmaste PostNord-ombud.

Beställningar skickas normalt inom 3–5 arbetsdagar. PostNord har en leveranstid på 2–4 arbetsdagar beroende på var i landet du bor.

Fri frakt vid köp över 599 kr. Under det beloppet visas fraktkostnaden i kassan.

När du fått ditt paket, titta igenom det så snart du kan så att allt stämmer och att ingenting är skadat under transporten. Hör av dig direkt om något inte är som det ska.

Ångerrätt och retur

Enligt distansavtalslagen har du som konsument rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du mottagit varan. Varan ska returneras i oanvänt skick.

Kontakta mig via e-post innan du skickar tillbaka något så löser vi det tillsammans.

Returfrakten bekostas av dig som kund.

Observera att specialtillverkade eller personligt anpassade smycken inte omfattas av ångerrätten.

Reklamation

Om något är fel eller skadat har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen. Hör av dig inom rimlig tid efter att du upptäckt felet så hittar vi en lösning. Vid godkänd reklamation ersätts varan eller återbetalas köpesumman.

Personuppgifter

Dina personuppgifter hanteras i enlighet med GDPR och används endast för att hantera din beställning, leverans och eventuell kundservice.

Tvist

Vid eventuell tvist följer vi rekommendationer från Allmänna reklamationsnämnden.

Om koppar

Alla smycken hos Omsmyckat är handgjorda och varje exemplar är unikt. Koppar är ett levande material som kan förändras över tid. Beroende på din huds pH-värde, hur mycket du svettas och hur du förvarar smycket kan det utveckla en naturlig patina eller mörkna något. Det är helt normalt och en del av kopparns karaktär.

 

Tack för att du väljer handgjort och återbrukat. Det betyder mer än du tror. 🌿